Termenii serviciului

davetti este operat de Yeppler Gastronomy und Imports GbR, Tegelbergweg 4, 89231 Neu-Ulm, Germany. Acești termeni se aplică de fiecare dată când folosești davetti — ca gazdă care organizează o petrecere, ca invitat care a urmat un link de invitație sau ca furnizor care își oferă serviciile.

davetti este un instrument de organizare și o piață. Te ajutăm să construiești o invitație, să aduni răspunsuri, să ții o listă de cadouri și să găsești furnizori. Nu îți organizăm noi petrecerea și nu suntem furnizorul serviciilor pe care ți le vinde un furnizor.

Prin crearea unei petreceri, prin răspunsul la o invitație sau prin listarea unui serviciu, accepți acești termeni. Dacă nu îi accepți, te rugăm să nu folosești davetti.

Gazdele și furnizorii au nevoie de cont. Ești responsabil să păstrezi accesul la numărul tău de telefon sau la e-mail, pentru că prin ele te autentificăm — oricine îți poate citi codul de unică folosință îți poate ajunge la cont.

Invitații nu au nevoie de cont. O invitație ajunge la tine ca link privat, iar acel link este cheia: oricine îl deține poate vedea petrecerea și poate răspunde în numele tău. Tratează-l ca pe invitația de hârtie pe care o înlocuiește și spune-i gazdei dacă ai impresia că s-a rătăcit, ca să îl poată emite din nou.

• Dă-ne date corecte și ține-le la zi.
• Nu împărtăși nimănui codurile tale de autentificare.
• Trebuie să ai cel puțin 16 ani ca să deții un cont. Invitații mai mici pot participa la o petrecere, dar contul îl deține un părinte.
• Anunță-ne prompt dacă bănuiești că altcineva ți-a folosit contul.

Ca gazdă, tu decizi cine este invitat, ce scrie pe pagina petrecerii și ce date li se cer invitaților tăi. Asta te face responsabil pentru conținutul pe care îl publici și pentru persoanele pe care le inviți — inclusiv pentru a le trata datele cu respect și a le folosi doar pentru petrecere.

Păstrezi controlul: poți edita, depublica sau șterge o petrecere oricând. Depublicarea scoate imediat din uz linkul pentru invitați, așa că folosește-o cu intenție — un invitat care încearcă un link vechi nu va vedea nimic.

• Invită doar oameni care s-ar aștepta la o invitație din partea ta.
• Nu încărca fotografia copilului altcuiva fără acordul părintelui.
• Orice le promiți invitaților pe pagina petrecerii rămâne între tine și ei, nu ne privește pe noi.
• Dacă aduni alergii sau nevoi de accesibilitate, folosește-le pentru petrecere și pentru nimic altceva.

Răspunsul la o invitație este gratuit și nu trebuie niciodată să îți faci cont pentru asta. Ce trimiți — răspunsul tău, numărul de persoane, o notă despre alergii — ajunge la gazda acelei petreceri, pentru că exact acesta este rostul lui.

Îți poți schimba sau retrage răspunsul cât timp petrecerea este încă deschisă. Dacă vrei ca gazda să șteargă ce ai trimis, cere-i asta; dacă preferi să ne ceri nouă, scrie-ne și transmitem mai departe, acționând totodată asupra copiilor noastre.

O gazdă poate publica o listă de cadouri. Invitații pot rezerva un obiect sau pot contribui, împreună cu alți invitați, la un cadou comun. Când s-a promis destul, fondul se închide și cadoul se pune la punct.

Cadourile în grup au o regulă care merită citită de două ori: un fond care nu își atinge ținta sau pe care gazda îl anulează este desfăcut, iar fiecare contribuitor primește banii înapoi pe metoda cu care a plătit. Nu păstrăm un fond neterminat și nu îl transformăm în credit.

• O contribuție este o plată, nu o rezervare — se ia atunci când o faci.
• Odată ce un fond s-a completat, nu mai poate fi desfăcut la cererea unui singur contribuitor; vorbește cu gazda.
• Restituirile merg înapoi pe metoda de plată inițială și pot dura câteva zile lucrătoare până apar.
• Îi arătăm gazdei cine a contribuit, cu excepția cazului în care ceri să rămâi anonim, și nu arătăm niciodată celorlalți invitați suma pe care ai dat-o.

Furnizorii de pe davetti sunt afaceri independente. Când rezervi unul, contractul pentru acel serviciu este între tine și furnizor. Noi punem la dispoziție listarea, calendarul și infrastructura de plată și ținem banii până când rezervarea este încheiată — dar animatorul, sala și tortul rămân în sarcina lor, nu a noastră.

Fiecare furnizor își stabilește propriul interval de anulare, iar acesta este afișat la ofertă înainte să plătești. Anulezi în acel interval și primești banii înapoi conform acelor condiții; anulezi în afara lui și furnizorul poate reține o parte sau întreaga sumă.

Dacă un furnizor nu se prezintă sau livrează ceva semnificativ diferit față de ce a fost listat, spune-ne. Nu vom decide noi litigiul în locul tău, dar te ajutăm să iei legătura cu furnizorul și putem reține sau restitui plata acolo unde dovezile o susțin.

Dacă te listezi pe davetti, promiți că listarea ta este corectă, că deții licențele și asigurările pe care le cere meseria ta și că vei respecta disponibilitatea pe care o publici.

Plățile sunt gestionate de procesatorul nostru de plăți. Nu vedem și nu stocăm numărul complet al cardului tău. Fiecare preț de pe davetti este afișat în moneda în care ești taxat, inclusiv taxele acolo unde se aplică.

Organizarea unei petreceri pe davetti este gratuită pentru gazde și invitați. Acolo unde percepem ceva — comisionul unui furnizor, un comision de serviciu la o rezervare — se vede înainte să confirmi, niciodată adăugat după.

Când se cuvine o restituire, aceasta merge pe metoda cu care ai plătit. O pornim imediat ce motivul este clarificat; cât de repede ajunge depinde de banca ta.

Dacă ești consumator în UE, ai în general 14 zile pentru a te retrage dintr-un contract încheiat online, fără a da un motiv.

Două excepții obișnuite contează aici. Serviciile legate de o dată anume — o rezervare pentru după-amiaza petrecerii — sunt exceptate de la dreptul de retragere, motiv pentru care se aplică în schimb intervalul de anulare al furnizorului. Iar acolo unde ne ceri să începem imediat un serviciu digital și confirmi că înțelegi asta, dreptul încetează odată ce l-am început.

Pentru a te retrage acolo unde dreptul se aplică, este suficient un mesaj simplu către noi prin care ne spui asta. Nu ai nevoie de niciun formular.

Fotografii, textul petrecerii, descrieri de cadouri, listări de furnizori — rămân ale tale. Ne dai doar permisiunea de care avem nevoie ca să funcționeze serviciul: să îți stocăm conținutul, să îl redimensionăm și să îl arătăm persoanelor cu care l-ai împărtășit.

Folosim acea permisiune pentru nimic altceva. Nu punem fotografiile petrecerii tale în materialele noastre de promovare și nu le vindem.

Încarcă doar ce ai dreptul să încarci. Dacă ceva de pe davetti îți încalcă drepturile, scrie-ne și vom lua măsuri.

O listă scurtă, și una evidentă.

• Fără hărțuire, ură sau conținut care pune pe cineva în pericol.
• Fără a folosi o listă de invitați ca să faci reclamă la ceva.
• Fără extragere automată de date, fără acces automatizat în masă, fără a testa securitatea noastră.
• Fără a te da drept altcineva sau a lista o afacere pe care nu o conduci.
• Fără recenzii false și fără a aranja plata în afara platformei ca să eviți un comision.

Dacă încalci aceste reguli, putem elimina conținut, suspenda contul tău sau anula o listare. Când încălcarea este gravă sau repetată, o facem fără preaviz.

davetti este construit în jurul aniversărilor copiilor, așa că prin el trec date ale copiilor — un nume, o vârstă, uneori o alergie. Acele date aparțin copilului, iar părintele sau tutorele decide asupra lor.

Conturile sunt pentru adulți. Un copil nu se înscrie; un părinte creează petrecerea, iar un părinte răspunde pentru copilul său. Dacă ești gazdă, publică datele unui copil doar acolo unde părintele s-ar aștepta la asta.

Ne propunem să menținem davetti disponibil, dar nu putem promite că nu cade niciodată. O mentenanță, o pană la un furnizor sau o defecțiune îl pot întrerupe.

Îmbunătățim produsul continuu, iar funcțiile se schimbă. Dacă facem o schimbare care reduce semnificativ ceea ce ai plătit deja, te anunțăm înainte să intre în vigoare și poți anula.

Îți vom da un preaviz rezonabil înainte de a retrage o funcție de care depinzi și timp suficient ca să exporți ce îți trebuie.

Răspundem integral pentru vătămarea vieții, a corpului sau a sănătății, pentru intenție și culpă gravă, precum și în temeiul Legii germane privind răspunderea pentru produse. Nimic din acești termeni nu limitează acest lucru.

Pentru neglijență obișnuită răspundem doar atunci când încălcăm o obligație esențială pentru contract — una pe care trebuie să te poți baza pentru ca davetti să funcționeze — și numai pentru prejudiciul tipic și previzibil pentru acest tip de contract.

Dincolo de asta nu răspundem. În special, nu răspundem pentru ce face sau nu face un furnizor, pentru o petrecere care nu merge conform planului sau pentru conținutul publicat de un alt utilizator.

Îți poți închide contul oricând vrei, din setările contului. Închiderea îți șterge petrecerile și datele personale, cu excepția evidențelor pe care legea ne obligă să le păstrăm — o factură, de exemplu, are un termen legal de păstrare.

Putem închide un cont care încalcă acești termeni sau unul inactiv de foarte mult timp. Dacă încălcarea nu este gravă, te avertizăm întâi și îți dăm ocazia să îndrepți lucrurile.

Se aplică legea germană, fără normele sale privind conflictul de legi. Dacă ești consumator, păstrezi protecția normelor imperative din țara în care locuiești — această clauză nu ți-o poate lua.

Am prefera mult mai mult să rezolvăm o problemă direct, așa că te rugăm să ne scrii mai întâi nouă. UE pune la dispoziție și o platformă de soluționare online a litigiilor la https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Nu suntem nici obligați, nici dispuși să participăm la proceduri de soluționare a litigiilor în fața unui organism de arbitraj pentru consumatori.